Доставка и връщане

Доставка с Еконт

Fashion House доставя поръчките изключително чрез куриерска фирма Еконт Експрес — до избран офис на Еконт или директно до адрес.

Срок на доставка: 1–2 работни дни от потвърждаване на поръчката
Цена на доставка: 4,99 €
Безплатна доставка при поръчка над 120 €
Плащане: наложен платеж към куриера при получаване

При получаване на пратка от офис на Еконт клиентът може да прегледа и тества стоката преди заплащане, съгласно услугата „Тест на пратка“ на Еконт.

Връщане на стока

Можете да върнете поръчана стока в срок до 30 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина, при условие че стоката е в оригинален вид — неизползвана, с поставени етикети и оригинална опаковка.

Стъпки за връщане

Свържете се с нас по имейл или попълнете формата за отказ, като посочите номер на поръчката.
Опаковайте стоката в оригиналната ѝ опаковка заедно с касовия бон/фактура.
Изпратете пратката чрез Еконт на адреса, посочен от нашия екип.
След получаване и проверка на върнатата стока, възстановяваме заплатената сума по банков път в срок до 14 дни.

Формуляр за отказ от договора

„До Fashion House, [ИМЕ НА ФИРМА], [адрес]: с настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следната стока: [описание на продукта], поръчана на [дата], получена на [дата]. Име на потребителя: [XXX]. Адрес на потребителя: [XXX]. Подпис: [XXX]. Дата: [XXX].“

Разходи по връщането

Разходите по връщане на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите на дефектна или сгрешена от Търговеца стока, когато разходите се поемат от Fashion House.